Términos y condiciones
1. Quién presta el servicio
Navy Seal Trading (en adelante, "Navy Seal Trading", "nosotros") es un servicio de formación en trading prestado por:
- Titular (persona física): Edgar Azael Palacios Romero
- Notificaciones y reclamaciones: por correo electrónico a la dirección de contacto, mientras se habilita un domicilio para oír y recibir notificaciones, que se publicará en una actualización de estos términos.
- Correo de contacto: navysealtrading.soporte@gmail.com
2. Aceptación de estos términos
Para contratar un plan o entrar al área de miembros debes aceptar expresamente estos Términos y condiciones marcando la casilla correspondiente. La aceptación del Aviso de privacidad se hace en una casilla separada.
Cada aceptación queda registrada con la fecha y hora, la versión del documento aceptado y los datos técnicos descritos en el Aviso de privacidad, para poder demostrar cuándo y cómo aceptaste, conforme al Código de Comercio en materia de comercio electrónico.
3. Qué ofrecemos
Navy Seal Trading es una comunidad privada de formación en trading. Según el plan contratado, incluye:
- Plan Navy Seal Trading (Core): curso del método Navy Seal, masterclass de los modelos operacionales, PDF de setups, indicador de la comunidad y acceso a la comunidad en Discord.
- Plan VIP: todo lo anterior más clases avanzadas, trades explicados, llamadas pre-mercado, operativa en vivo cuando hay oportunidad, llamadas de seguimiento y Discord VIP.
Las sesiones en vivo se realizan según el calendario publicado en el área de miembros y pueden reprogramarse. El contenido grabado puede actualizarse, reorganizarse o sustituirse por versiones mejoradas.
4. Contenido educativo, no asesoría de inversión
Todo el contenido de Navy Seal Trading es exclusivamente educativo e informativo. No constituye asesoría, recomendación personalizada de inversión, oferta ni invitación a comprar o vender ningún instrumento financiero.
- No somos asesores en inversiones registrados ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), ni intermediarios del mercado de valores, y no gestionamos dinero de terceros.
- Las operaciones que mostramos o explicamos son ejemplos con fines didácticos. Tú decides y eres responsable de tus propias operaciones.
- El trading implica un alto riesgo de pérdida, incluida la pérdida total del capital, y no es adecuado para todas las personas.
- Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. No garantizamos ganancias ni la aprobación de evaluaciones de fondeo.
- Las herramientas (como la calculadora de riesgo) y los datos de terceros (como el calendario económico) son de apoyo y pueden contener errores; verifica siempre la información y las reglas de tu bróker o prop firm.
5. Quién puede contratar
Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. La cuenta es personal: una membresía corresponde a una sola persona.
6. Precios, pagos y renovación automática
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) en la sección de planes y en el proceso de pago, antes de que confirmes la compra. El cobro lo procesa Whop, nuestra plataforma de pagos y de acceso, conforme a sus propios términos.
Cobro recurrente: los planes mensual, semestral y anual se renuevan automáticamente al final de cada periodo y se cobra el mismo monto con la misma periodicidad, hasta que canceles. El monto, la periodicidad y la fecha de cobro se informan antes de pagar.
Te avisaremos de cada renovación automática con al menos cinco días naturales de anticipación, por el medio de contacto registrado en Whop.
Si existen impuestos aplicables, se indicarán en el proceso de pago.
7. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento, de forma inmediata, desde "Gestionar suscripción en Whop" (en Mi cuenta, dentro del área de miembros) o escribiéndonos al correo de contacto. Al cancelar no se te vuelve a cobrar y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
Las condiciones de reembolso, incluido tu derecho a revocar la compra, están en la Política de reembolso.
8. Uso del contenido y de tu cuenta
Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para ver el contenido mientras tu membresía esté activa. No está permitido:
- Compartir tu cuenta o tus accesos con otras personas.
- Descargar, grabar, copiar, revender, publicar o redistribuir el contenido, los PDF, el indicador o las sesiones en vivo.
- Usar el contenido para crear cursos o servicios competidores.
Si incumples estas reglas podemos suspender o cancelar tu acceso, previo aviso por el medio de contacto registrado, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
9. Normas de la comunidad
En el Discord y en las sesiones en vivo se espera respeto. No se permite el acoso, el spam, la promoción de otros servicios, la venta de señales ni compartir información personal de otros miembros. Podemos retirar mensajes o el acceso a la comunidad a quien incumpla estas normas.
10. Propiedad intelectual
La marca Navy Seal Trading, el método, los cursos, videos, textos, gráficos, el indicador y demás materiales son propiedad de Edgar Azael Palacios Romero o se usan con autorización, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
11. Servicios de terceros
Para prestar el servicio usamos plataformas de terceros, cada una con sus propios términos: Whop (pagos, cuentas y reproducción de los videos), Discord (comunidad) y Forex Factory (datos públicos del calendario económico). No somos responsables de las fallas o cambios de esos servicios, aunque haremos lo razonable para mantener tu acceso.
12. Responsabilidad
Nos comprometemos a prestar el servicio con diligencia. No somos responsables de las pérdidas o ganancias derivadas de tus decisiones de inversión, ni de interrupciones causadas por terceros o por causas de fuerza mayor. Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor.
13. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de privacidad. Las cookies y tecnologías similares se explican en la Política de cookies.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha de vigencia y, si el cambio es relevante, te lo avisaremos y te pediremos aceptarla de nuevo. Los cambios no afectan cobros ya realizados.
15. Quejas y aclaraciones
Para cualquier queja, aclaración o reclamación escríbenos a navysealtrading.soporte@gmail.com. Respondemos en un máximo de 5 días hábiles. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), incluido su servicio en línea Concilianet.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Código de Comercio. En lo que corresponda a la vía administrativa, la autoridad competente es la PROFECO; para controversias judiciales, los tribunales competentes conforme a la ley, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor conforme a la ley.